Качественный перевод – это не только перевод слов с одного языка на другой, но и строгое соблюдение стандартов в организации работы. Узнайте, что стоит за сертификатом ISO 9001:2015 и как осуществляется профессиональный контроль качества (корректура и корректура).
Что такое стандарт ISO 9001:2015?
ИСО 9001:2015является международно признанным стандартом системы менеджмента качества (СМК). Наличие данного сертификата у бюро переводов означает, что все его бизнес-процессы – от первого контакта с клиентом, через подбор переводчиков, контроль перевода, вплоть до архивирования и доставки документов – строго определены и регулярно контролируются независимыми органами по сертификации.
На практике это приносит вам как клиенту следующие преимущества:
- Последовательность:Каждый проект проходит одинаковые, оптимальные этапы проверки независимо от сроков.
- Надежность:В агентстве действует системный подход к отбору и оценке переводчиков, поэтому ваш текст всегда переводит самый компетентный человек.
- Информационная безопасность:Процедуры гарантируют строго конфиденциальное обращение с вашими документами.
- Постоянное улучшение:Все отзывы клиентов анализируются и используются для дальнейшего улучшения сервиса.
Процесс трехэтапной проверки (процесс TEP)
Лучшие стандарты перевода предписывают так называемыепроцесс ТЭП(Перевод – Редактирование – Корректура), которая состоит из трех отдельных уровней работы:
| Этап работы | Кто это выполняет | Цель и задача |
|---|---|---|
| 1. Перевод | Первый специализированный переводчик | Перевод текста на целевой язык с правильным использованием терминологии. |
| 2. Корректура (редактирование) | Второй независимый переводчик (Лектор) | Сравнение перевода с оригиналом, проверка терминологической точности, грамматики и стиля. |
| 3. Корректура | Корректор или менеджер проектов | Окончательное чтение перед сдачей, проверка разрывов текста, нумерация и удаление опечаток. |
Корректура и корректура: в чем разница?
В повседневной речи эти термины часто путают, однако в профессиональной терминологии они означают совершенно разные операции:
Корректура (редактирование)представляет собой существенную проверку текста. Корректор сравнивает переведенный текст с оригиналом предложение за предложением. Его задача — следить за тем, чтобы ни одна часть информации не была упущена или передана неправильно. Корректор также исправляет стилистические неточности, адаптирует предложения к духу изучаемого языка и следит за тем, чтобы используемая профессиональная терминология соответствовала сфере деятельности и требованиям клиента.
Корректура— это последний шаг, выполняемый с уже отредактированным текстом. Корректору не обязательно сверять перевод с оригиналом. Его цель — прочитать «чистый» перевод и выявить мелкие ошибки, которые могли быть упущены на предыдущих этапах — это так называемые опечатки (опечатки), пунктуация, форматирование абзацев, разрывы страниц, номера страниц и проверка правильности переноса всех таблиц.
Зачем нужна вторая пара глаз?
Каким бы опытным ни был переводчик, после многих часов работы над одним и тем же текстом возникает так называемая «авторская слепота» — мозг автоматически читает слова так, как они были задуманы, а не так, как они были написаны на самом деле. Именно поэтому независимая корректура (вторым глазом) — золотой стандарт качества в агентстве.Альфа-перевод.
Агентство по сертификации ISO 9001:2015 Альфа Превод
АгентствоAlfa prevod d.o.o.с гордостью владеетСертификат ИСО 9001:2015. Это официальное доказательство того, что наша приверженность качеству не только декларативна, но и интегрирована в повседневную деятельность и подтверждена внешними европейскими аудиторами. Наша система управления качеством гарантирует, что вы получите перевод высочайшей точности в оговоренные сроки, с максимальной защитой конфиденциальности вашей корпоративной информации.
Часто задаваемые вопросы о стандартах
Корректура рекомендуется для всех материалов, предназначенных для публичного опубликования, таких как веб-сайты, маркетинговые кампании, печатные брошюры, книги или дорогостоящие контракты. Для внутренней переписки или рабочих материалов базовый перевод, проходящий внутреннюю самопроверку переводчика, зачастую вполне достаточен и более экономически выгоден.
В соответствии со стандартами ISO и правилами GDPR, бюро переводов «Альфа» применяет строгие меры безопасности: все файлы передаются по зашифрованным каналам, доступ к документам имеют только назначенные на проект переводчики, а все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности NDA.